Preskočiť na hlavný obsah

Príspevky

Zobrazujú sa príspevky so štítkom Analytics

Ako zabrániť, aby sa platobné brány zobrazovali ako zdroj návštevnosti v GA4?

Pri nastavovaní merania v Google Analytics 4 (GA4) sa často stáva, že medzi zdrojmi návštevnosti vidíme platobné brány ako paypal.com , gopay.com , trustpay.eu či stripe.com . Tento jav však skresľuje realitu – v skutočnosti totiž ide o používateľov, ktorí sa vracajú na stránku po úspešnej platbe, no GA4 to vyhodnotí ako novú reláciu z referral zdroja . Ako tento problém vyriešiť a zachovať si čisté dáta? Odpoveďou je využitie funkcie Unwanted Referrals . Prečo sa to deje? Ak zákazník v e-shope prejde do platobnej brány a po úspešnej platbe sa vráti späť na web, GA4 to bez dodatočných nastavení vyhodnotí ako novú reláciu zo zdroja referral (odkazujúcej stránky) . Tým pádom sa pôvodný zdroj návštevy (napr. Google Ads, Facebook reklama, organické vyhľadávanie) stratí a konverzia sa priradí platobnej bráne. Výsledkom sú: skreslené štatistiky konverzií a ROAS, zle identifikované najvýkonnejšie kanály, znížená efektivita optimalizácie kampaní. Riešenie: Vylúčenie platobnýc...