1. CMS (Content Management System)
Systém na správu obsahu e-shopu, umožňujúci jednoduché pridávanie produktov, úpravy stránok a spravovanie obsahu.
2. SEO (Search Engine Optimization)
Optimalizácia e-shopu pre vyhľadávače, zameraná na zlepšenie viditeľnosti a pozícií v organických výsledkoch vyhľadávania.
3. UX (User Experience)
Skúsenosť používateľa pri navigácii e-shopom, od rýchlosti načítania po jednoduchosť nákupného procesu.
4. UI (User Interface)
Vizuálna stránka e-shopu, vrátane dizajnu, rozmiestnenia prvkov a používateľskej interakcie.
5. Breadcrumbs (Drobkové menu)
Navigačný prvok, ktorý ukazuje používateľovi jeho polohu na stránke, napr. "Domov > Produkty > Elektronika > Telefóny."
6. Product Image (Obrázok produktu)
Vizualizácia produktu na stránke, ktorá môže zahŕňať viacero obrázkov, vrátane detailných záberov a alternatívnych pohľadov.
7. Product Title (Nadpis produktu)
Názov produktu, ktorý by mal byť jasný, stručný a obsahovať kľúčové slová relevantné pre vyhľadávanie.
8. Product Description (Popis produktu)
Detailný popis produktu, ktorý poskytuje informácie o jeho funkciách, vlastnostiach a výhodách pre zákazníka.
9. SKU (Stock Keeping Unit)
Unikátny kód, ktorý identifikuje produkt v rámci inventáru, používaný na sledovanie zásob.
10. Inventory Management (Správa zásob)
Systém na sledovanie stavu zásob a spravovanie dostupnosti produktov, aby sa zabránilo nadmerným zásobám alebo nedostatku tovaru.
11. Shopping Cart (Nákupný košík)
Funkcia umožňujúca zákazníkom pridávať produkty do virtuálneho košíka, sledovať množstvo a cenu pred dokončením nákupu.
12. Checkout (Pokladňa)
Proces, kde zákazník dokončuje nákup, zadáva doručovacie údaje, volí spôsob platby a finalizuje objednávku.
13. Payment Gateway (Platobná brána)
Služba, ktorá umožňuje bezpečné spracovanie online platieb, vrátane platby kartou a ďalších platobných metód.
14. SSL Certifikát
Zabezpečenie šifrovania komunikácie medzi e-shopom a používateľom, čo chráni osobné a platobné údaje.
15. Responsive Design (Responzívny dizajn)
Dizajn webovej stránky, ktorý sa prispôsobuje rôznym zariadeniam (počítače, tablety, smartfóny), aby poskytoval optimálny zážitok.
16. Abandoned Cart (Opustený košík)
Stav, keď zákazník pridá produkty do košíka, ale nedokončí nákup. E-shopy môžu posielať pripomienky cez email alebo notifikácie.
17. CRM (Customer Relationship Management)
Systém na správu vzťahov so zákazníkmi, ktorý pomáha sledovať komunikáciu, históriu nákupov a preferencie zákazníkov.
18. A/B Testing
Metóda testovania dvoch variantov (napr. dizajnu alebo textu) na skupine používateľov, aby sa zistilo, ktorý funguje lepšie.
19. Fulfillment
Proces kompletizácie objednávky, vrátane balenia, dopravy a doručenia produktu zákazníkovi.
20. Payment Methods (Spôsoby platby)
Rôzne možnosti, ktoré e-shop ponúka zákazníkom na dokončenie nákupu, ako sú kreditné karty, PayPal, bankový prevod atď.
21. Product Filtering (Filtrovanie produktov)
Funkcia umožňujúca zákazníkom triediť produkty podľa rôznych kritérií, ako sú cena, značka, farba alebo dostupnosť.
22. SKU Management (Správa SKU)
Správa jednotlivých kódov SKU, ktoré identifikujú varianty produktov podľa veľkosti, farby alebo ďalších charakteristík.
23. Order Tracking (Sledovanie objednávky)
Funkcia, ktorá umožňuje zákazníkom sledovať stav ich objednávky, od prijatia až po doručenie.
24. Analytics (Analytika)
Nástroje na sledovanie výkonnosti e-shopu, vrátane návštevnosti, správania používateľov a konverzií, ktoré pomáhajú optimalizovať obchodné stratégie.
25. Wishlist (Zoznam želaní)
Funkcia, ktorá umožňuje zákazníkom uložiť produkty do zoznamu želaní na neskorší nákup.
26. Coupon Codes (Kupónové kódy)
Špeciálne kódy poskytujúce zľavy alebo špeciálne ponuky, ktoré môžu zákazníci uplatniť pri nákupe.
27. Mobile Optimization (Optimalizácia pre mobilné zariadenia)
Zabezpečenie, že e-shop funguje hladko na mobilných zariadeniach, čo zahŕňa rýchle načítanie stránok, jednoduchú navigáciu a pohodlný nákupný proces.
28. Multichannel Selling (Predaj cez viac kanálov)
Predaj produktov prostredníctvom rôznych online a offline kanálov, vrátane vlastného e-shopu, Amazonu, eBay a sociálnych médií.
29. Product Variants (Varianty produktu)
Rôzne verzie toho istého produktu, ktoré sa líšia napríklad farbou, veľkosťou alebo materiálom.
30. User Reviews (Recenzie používateľov)
Hodnotenia a spätná väzba od zákazníkov, ktorá môže ovplyvniť rozhodovanie iných zákazníkov pri nákupe.
Komentáre
Zverejnenie komentára